No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
2 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
6 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
7 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
8 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
9 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
10 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
11 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
12 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
13 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
14 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
15 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
16 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
17 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
18 | 4 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
19 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
20 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
21 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
22 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
23 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
24 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
25 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
26 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
27 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
28 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
29 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
30 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
31 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
32 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
33 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
34 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
35 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
36 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
37 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
39 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
40 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
41 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
42 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
43 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
44 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
45 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
46 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
47 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
48 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
50 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
51 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
52 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
53 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
54 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
55 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
56 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
57 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
58 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
59 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
60 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
61 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
62 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
63 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
64 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
65 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
66 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
67 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
68 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
69 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
70 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
71 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
72 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
73 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
74 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
75 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
76 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
77 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
78 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
79 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
80 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
81 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
82 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
83 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
84 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
85 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
86 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
87 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
88 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
89 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
90 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
91 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
92 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
93 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
94 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
95 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
96 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
97 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
98 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
99 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
100 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
101 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
102 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
103 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
104 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
105 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
106 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
107 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
108 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
109 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
110 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
111 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
112 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
113 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
114 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
115 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
116 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
117 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
118 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
119 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
121 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 367 | 363 | 363 | 483 | 366 | 366 | 366 | 365 | 483 | |
NRR / Unsur | 3.03 | 3 | 3 | 3.99 | 3.02 | 3.02 | 3.02 | 3.02 | 3.99 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.34 | 0.33 | 0.33 | 0.44 | 0.34 | 0.34 | 0.34 | 0.34 | 0.44 | 3.23 |
IKM UNIT PELAYANAN | 80.85 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 80.85 (Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
6 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
7 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
8 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
9 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
10 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
11 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
12 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
13 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
14 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
15 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
16 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
17 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
18 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
19 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
20 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
21 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
22 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
23 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
24 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
25 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
26 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
27 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
28 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
29 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
30 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
31 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
32 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
33 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
34 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
35 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
36 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
37 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
39 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
40 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
41 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
42 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
43 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
44 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
45 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
46 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
47 | 2 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
48 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
50 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
51 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
52 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
53 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
54 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
55 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
56 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
57 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
58 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
59 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
60 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
61 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
62 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
63 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
64 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
65 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
66 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
67 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
68 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
69 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
70 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
71 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
72 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
73 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
74 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
75 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
76 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
77 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
78 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
79 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
80 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
81 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
82 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
83 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
84 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
85 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
86 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
87 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
88 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
89 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
90 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
91 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
92 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
93 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
94 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
95 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
96 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
97 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
98 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
99 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
100 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
101 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
102 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
103 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
104 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
105 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
106 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
107 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
108 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
109 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
110 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
111 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
112 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
113 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
114 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
115 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
116 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
117 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
118 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
119 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
121 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 362 | 363 | 364 | 482 | 364 | 363 | 366 | 363 | 484 | |
NRR / Unsur | 2.99 | 3 | 3.01 | 3.98 | 3.01 | 3 | 3.02 | 3 | 4 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.33 | 0.33 | 0.33 | 0.44 | 0.33 | 0.33 | 0.34 | 0.33 | 0.44 | 3.22 |
IKM UNIT PELAYANAN | 80.6 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 80.6 (Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
6 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
7 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
8 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 2 | |
9 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | |
10 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 2 | 4 | 3 | 4 | |
11 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
12 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
13 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
14 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
15 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
16 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
17 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
18 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
19 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
20 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
22 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
23 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
24 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
25 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
26 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 1 | 3 | 2 | 3 | |
27 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
28 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
29 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
30 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
31 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
32 | 4 | 3 | 4 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
33 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
34 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
35 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
36 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
37 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | |
39 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
40 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
41 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
42 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
43 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
44 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | |
45 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
46 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
47 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
48 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
50 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
51 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
52 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
53 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
54 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 2 | |
55 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 1 | |
56 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | |
57 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
58 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | |
59 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | |
60 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
61 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
62 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
63 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
64 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
65 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
66 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
67 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
68 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
69 | 2 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
70 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
71 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | |
72 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
73 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
74 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
75 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
76 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
77 | 3 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
78 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
79 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
80 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
81 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
82 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
83 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
84 | 4 | 3 | 4 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
85 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
86 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
87 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
88 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
89 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | |
90 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
91 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
92 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | |
93 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
94 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
95 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
96 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
97 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
98 | 4 | 2 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
99 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
100 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
101 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
102 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
103 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 2 | 3 | |
104 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
105 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
106 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
107 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
108 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
109 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
110 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
111 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
112 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
113 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
114 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
115 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
116 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
117 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
118 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
119 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
121 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | |
122 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
123 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | |
124 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
125 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
126 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
127 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
128 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
129 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
130 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
131 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
132 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
133 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
134 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
135 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
136 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 2 | 4 | |
137 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 483 | 478 | 463 | 514 | 466 | 469 | 464 | 449 | 480 | |
NRR / Unsur | 3.53 | 3.49 | 3.38 | 3.75 | 3.4 | 3.42 | 3.39 | 3.28 | 3.5 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.39 | 0.39 | 0.38 | 0.42 | 0.38 | 0.38 | 0.38 | 0.36 | 0.39 | 3.46 |
IKM UNIT PELAYANAN | 86.5 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 86.5 (Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
2 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
6 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
7 | 2 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
8 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
9 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
10 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
11 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
12 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
13 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
14 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
15 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
16 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
17 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
18 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
19 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
20 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
21 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
22 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
24 | 3 | 3 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 4 | 4 | |
25 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
26 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
27 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
28 | 1 | 2 | 2 | 4 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
29 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
30 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
31 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 110 | 115 | 106 | 121 | 111 | 106 | 107 | 109 | 119 | |
NRR / Unsur | 3.55 | 3.71 | 3.42 | 3.9 | 3.58 | 3.42 | 3.45 | 3.52 | 3.84 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.39 | 0.41 | 0.38 | 0.43 | 0.4 | 0.38 | 0.38 | 0.39 | 0.43 | 3.6 |
IKM UNIT PELAYANAN | 89.96 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 89.96 (Sangat Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
2 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | |
4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
6 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
7 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
8 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
9 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
10 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
11 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
12 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
13 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
14 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
15 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
16 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
17 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
18 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
19 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
20 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
21 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
22 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
23 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
24 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
25 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
26 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
27 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
28 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
29 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
30 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | |
31 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
32 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
33 | 3 | 1 | 1 | 4 | 2 | 2 | 2 | 1 | 3 | |
34 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
35 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
36 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
37 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
38 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
39 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
40 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
41 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
42 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
43 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
44 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
45 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
46 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
47 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
48 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
49 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
50 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
51 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
52 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | |
53 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
54 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
55 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
56 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
57 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
58 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
59 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
60 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
61 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
62 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
63 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
64 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
65 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
66 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
67 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
68 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
69 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
70 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
71 | 3 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 | 3 | 2 | |
72 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
73 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
74 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
75 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
76 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
77 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
78 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
79 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
80 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
81 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
82 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
83 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
84 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
85 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
86 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
87 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
88 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
89 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
90 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
91 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
92 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
93 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
94 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
95 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
96 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
97 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
98 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
99 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
100 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
101 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
102 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
103 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | |
104 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
105 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
106 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
107 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
108 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
109 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
110 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
111 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
112 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
113 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
114 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
115 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
116 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
117 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
118 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
119 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
120 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
121 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
122 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
123 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | |
124 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
125 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
126 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
127 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 2 | |
128 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
129 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
130 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
131 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
132 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
133 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
134 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
135 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
136 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
137 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
138 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
139 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
140 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
141 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
142 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
143 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
144 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
145 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
146 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
147 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
148 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
149 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
150 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
151 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
152 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
153 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
154 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
155 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
156 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
157 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
158 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
159 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
160 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
161 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
162 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
163 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
164 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
165 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | |
Σ Nilai / Unsur | 505 | 648 | 495 | 660 | 499 | 643 | 648 | 498 | 500 | |
NRR / Unsur | 3.06 | 3.93 | 3 | 4 | 3.02 | 3.9 | 3.93 | 3.02 | 3.03 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.34 | 0.44 | 0.33 | 0.44 | 0.34 | 0.43 | 0.44 | 0.34 | 0.34 | 3.43 |
IKM UNIT PELAYANAN | 85.79 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 85.79 (Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 3 | 3 | 2 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
5 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 2 | 4 | |
6 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
7 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
8 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | |
9 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
10 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
11 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
12 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
13 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | |
14 | 2 | 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | |
15 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
16 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
17 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
18 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
19 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
20 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
21 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
22 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
23 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
24 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
25 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
26 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
27 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
28 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
29 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
30 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
31 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
32 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
33 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
34 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
35 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
36 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
37 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
39 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
40 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
41 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
42 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
43 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
44 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
45 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
46 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
47 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
48 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
50 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
51 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
52 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
53 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
54 | 3 | 1 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
55 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
56 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
57 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
58 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
59 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
60 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
61 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
62 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
63 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
64 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
65 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
66 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
67 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | |
68 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
69 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
70 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | |
71 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
72 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
73 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
74 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
75 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
76 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
77 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
78 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
79 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
80 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
81 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | |
82 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
83 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
84 | 3 | 1 | 1 | 4 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | |
85 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
86 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
87 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
88 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
89 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
90 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
91 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
92 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
93 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
94 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
95 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
96 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
97 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
98 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
99 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
100 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
101 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
102 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
103 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
104 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
105 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
106 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
107 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
108 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
109 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
110 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
111 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
112 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
113 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
114 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
115 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
116 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
117 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
118 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
119 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
121 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 3 | |
122 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
123 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
124 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
125 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | |
126 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
127 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
128 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
129 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
130 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
131 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | |
132 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
133 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
134 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
135 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
136 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
137 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
138 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
139 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
140 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
141 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
142 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
143 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
144 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
145 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
146 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
147 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
148 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
149 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
150 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
151 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
152 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
153 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | |
154 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
155 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
156 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
157 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
158 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
159 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
160 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
161 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
162 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
163 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
164 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
165 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
166 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
167 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
168 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
169 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
170 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
171 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
172 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
173 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
174 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
175 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
176 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
177 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
178 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
179 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
180 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
181 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
182 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
183 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
184 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
185 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
186 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
187 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
188 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
189 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
190 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
191 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
192 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
193 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
194 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
195 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
196 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
197 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
198 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
199 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
200 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
201 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | |
202 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
203 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
204 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
205 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
206 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
207 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
208 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
209 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
210 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
211 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
212 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
213 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
214 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
215 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
216 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
217 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
218 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 4 | |
219 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
220 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
221 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
222 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
223 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
224 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
225 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
226 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
227 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
228 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
229 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
230 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
231 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | |
232 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
233 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
234 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
235 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
236 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
237 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
238 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 4 | |
239 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
240 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
241 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 4 | |
242 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
243 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
244 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
245 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
246 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
247 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
248 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
249 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
250 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
251 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
252 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | |
253 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
254 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
255 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
256 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
257 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 4 | |
258 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
259 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
260 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
261 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
262 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
263 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
264 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
265 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
266 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
267 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
268 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
269 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
270 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
271 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
272 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
273 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
274 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
275 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
276 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
277 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
278 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
279 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | |
280 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
281 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
282 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
283 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
284 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
285 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | |
286 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
287 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
288 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
289 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
290 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
291 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
292 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
293 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
294 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
295 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
296 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
297 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
298 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
299 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
300 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
301 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
302 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
303 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
304 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
305 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
306 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
307 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
308 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
309 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
310 | 3 | 3 | 2 | 4 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
311 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
312 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
313 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
314 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
315 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
316 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
317 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
318 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
319 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
320 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
321 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
322 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
323 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
324 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
325 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
326 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
327 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
328 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
329 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
330 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
331 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
332 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
333 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
334 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
335 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
336 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
337 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
338 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
339 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
340 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
341 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
342 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
343 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
344 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
345 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
346 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
347 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
348 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
349 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
350 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
351 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
352 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
353 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
354 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
355 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
356 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
357 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
358 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
359 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
360 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
361 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
362 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
363 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
364 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
365 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
366 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
367 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
368 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
369 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
370 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
371 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
372 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
373 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
374 | 2 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
375 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
376 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
377 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
378 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
379 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
380 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
381 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
382 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
383 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
384 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
385 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
386 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
387 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
388 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
389 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
390 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
391 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
392 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
393 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
394 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
395 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
396 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
397 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
398 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
399 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
400 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
401 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
402 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
403 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
404 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
405 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
406 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
407 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
408 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
409 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
410 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
411 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
412 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
413 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
414 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
415 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
416 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
417 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
418 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
419 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
420 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
421 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
422 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
423 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
424 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
425 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
426 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
427 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
428 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
429 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
430 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
431 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | |
432 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
433 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
434 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
435 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
436 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
437 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
438 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
439 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
440 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
441 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
442 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
443 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
444 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
445 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
446 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
447 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
448 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
449 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
450 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
451 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
452 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
453 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
454 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
455 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
456 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
457 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
458 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
459 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
460 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
461 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
462 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
463 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
464 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
465 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
466 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
467 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
468 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
469 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
470 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
471 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
472 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
473 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
474 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
475 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
476 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
477 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
478 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
479 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
480 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
481 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
482 | 3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
483 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
484 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
485 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
486 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
487 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
488 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
489 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
490 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
491 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
492 | 4 | 2 | 2 | 4 | 4 | 3 | 2 | 2 | 4 | |
493 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
494 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
495 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
496 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
497 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
498 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
499 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
500 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
501 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
502 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
503 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
504 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
505 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
506 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
507 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
508 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
509 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
510 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
511 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
512 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
513 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
514 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
515 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
516 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
517 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
518 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
519 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
520 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
521 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
522 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
523 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
524 | 2 | 2 | 1 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | |
525 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
526 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
527 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
528 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
529 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
530 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
531 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
532 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
533 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
534 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
535 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
536 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
537 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
538 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
539 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
540 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
541 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
542 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
543 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
544 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
545 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
546 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
547 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
548 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
549 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
550 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | |
551 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
552 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
553 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
554 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
555 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
556 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
557 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
558 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
559 | 2 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | |
560 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
561 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
562 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
563 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
564 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
565 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
566 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
567 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
568 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 2056 | 2008 | 1929 | 2212 | 1992 | 1991 | 1972 | 1917 | 2208 | |
NRR / Unsur | 3.62 | 3.54 | 3.4 | 3.89 | 3.51 | 3.51 | 3.47 | 3.38 | 3.89 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.4 | 0.39 | 0.38 | 0.43 | 0.39 | 0.39 | 0.39 | 0.38 | 0.43 | 3.58 |
IKM UNIT PELAYANAN | 89.42 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 89.42 (Sangat Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
6 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
8 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
9 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
10 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
11 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
12 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
13 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
14 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
15 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
16 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
17 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
18 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
19 | 2 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
20 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | |
21 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
22 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
23 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | |
24 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
25 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
26 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
27 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
28 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
29 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
30 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
31 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
32 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
33 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
34 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
35 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
36 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
37 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | |
39 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
40 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
41 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
42 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
43 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
44 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
45 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
46 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
47 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
48 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
50 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
51 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
52 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
53 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
54 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
55 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
56 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
57 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
58 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
59 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
60 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
61 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
62 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
63 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
64 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
65 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
66 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
67 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
68 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
69 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
70 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
71 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
72 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
73 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
74 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
75 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
76 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
77 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
78 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
79 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
80 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
81 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
82 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
83 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
84 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
85 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
86 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 2 | 1 | 3 | |
87 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
88 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
89 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
90 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
91 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
92 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
93 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
94 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
95 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
96 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
97 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
98 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
99 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
100 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
101 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
102 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
103 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
104 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
105 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
106 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
107 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
108 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
109 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
110 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
111 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
112 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
113 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
114 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 3 | |
115 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
116 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
117 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
118 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
119 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
121 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
122 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
123 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
124 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
125 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
126 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
127 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
128 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
129 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
130 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
131 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
132 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
133 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
134 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
135 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
136 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
137 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
138 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | |
139 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
140 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
141 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
142 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
143 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | |
144 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
145 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
146 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
147 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
148 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
149 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
150 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
151 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
152 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
153 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
154 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
155 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
156 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
157 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
158 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
159 | 1 | 1 | 1 | 4 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | |
160 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
161 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
162 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
163 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
164 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
165 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
166 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
167 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
168 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
169 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
170 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
171 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
172 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
173 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
174 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
175 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
176 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
177 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
178 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | |
179 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
180 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
181 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
182 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
183 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
184 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
185 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
186 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
187 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | |
188 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
189 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
190 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
191 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
192 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
193 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
194 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
195 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
196 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
197 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
198 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
199 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
200 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
201 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
202 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
203 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
204 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
205 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
206 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
207 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
208 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
209 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
210 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
211 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
212 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
213 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
214 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
215 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
216 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
217 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
218 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
219 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
220 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
221 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
222 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
223 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
224 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
225 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
226 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
227 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
228 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
229 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
230 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
231 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
232 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
233 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
234 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
235 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
236 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
237 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
238 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
239 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
240 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
241 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
242 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
243 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
244 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
245 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
246 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
247 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
248 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
249 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
250 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
251 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
252 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
253 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
254 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
255 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
256 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
257 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
258 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
259 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
260 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
261 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
262 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
263 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
264 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
265 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | |
266 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
268 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
269 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
270 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
271 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
272 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
273 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
274 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
275 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
276 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
277 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
278 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
279 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
280 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
281 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
282 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
283 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
284 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
285 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
286 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
287 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
288 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
289 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
290 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
291 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
292 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
293 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
294 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
295 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | |
296 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
297 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
298 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
299 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
300 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
301 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
302 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
303 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
304 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
305 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
306 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
307 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
308 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
309 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
310 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
311 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
312 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
313 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
314 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
315 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
316 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
317 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
318 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
319 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
320 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
321 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
322 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
323 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
324 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
325 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
326 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
327 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
328 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
329 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
330 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
331 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
332 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
333 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
334 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
335 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
336 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
337 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
338 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
339 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
340 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
341 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
342 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
343 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
344 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
345 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
346 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
347 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
348 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
349 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
350 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
351 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
352 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
353 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 1314 | 1293 | 1246 | 1388 | 1273 | 1252 | 1269 | 1276 | 1380 | |
NRR / Unsur | 3.72 | 3.66 | 3.53 | 3.93 | 3.61 | 3.55 | 3.59 | 3.61 | 3.91 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.41 | 0.41 | 0.39 | 0.44 | 0.4 | 0.39 | 0.4 | 0.4 | 0.43 | 3.68 |
IKM UNIT PELAYANAN | 92 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 92 (Sangat Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
6 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
7 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
8 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
9 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
10 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
11 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
12 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
13 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
14 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
15 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
16 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
17 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
18 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
19 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
20 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
21 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
22 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
23 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
24 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
25 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
26 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
27 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
28 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
29 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
30 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
31 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
32 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
33 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
34 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
35 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
36 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
37 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
38 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
39 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
40 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
41 | 2 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
42 | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | |
43 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
44 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
46 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
47 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
48 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
49 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
50 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
51 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
52 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
53 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
54 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
55 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
56 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
57 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
58 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
59 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
60 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
61 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
62 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
63 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
64 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
65 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
66 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
67 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
68 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
69 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | |
70 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
71 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
72 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
73 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
74 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
75 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
76 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
77 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
78 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
79 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
80 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
81 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
82 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
83 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
84 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
85 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
86 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
87 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | |
88 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
89 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
90 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
91 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
92 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
93 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
94 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
95 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
96 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
97 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
98 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
99 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
100 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
101 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
102 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
103 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
104 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
105 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
106 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
107 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
108 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
109 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
110 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
111 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
112 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
113 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
114 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
115 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
116 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
117 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
118 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
119 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
120 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
121 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
122 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
123 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
124 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
125 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
126 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
127 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
128 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
129 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
130 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
131 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | |
132 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
133 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
134 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
135 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
136 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
137 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
138 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
139 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
140 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
141 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
142 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
143 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
144 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | |
145 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
146 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
147 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
148 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
149 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
150 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
151 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 4 | |
152 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
153 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
154 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
155 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | |
156 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
157 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
158 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
159 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
160 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
161 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
162 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
163 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
164 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
165 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
166 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
167 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
168 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
169 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
170 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
171 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
172 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
173 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
174 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
175 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
176 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
177 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
178 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
179 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
180 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | |
181 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
182 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
183 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
184 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
185 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
186 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
187 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
188 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |
189 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
190 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
191 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
192 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
193 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
194 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
195 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
196 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
197 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | |
198 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
199 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 3 | |
200 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
201 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
202 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
203 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
204 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
205 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
206 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
207 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
208 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
209 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
210 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
211 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
212 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
213 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
214 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
215 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
216 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
217 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
218 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
219 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
220 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
221 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | |
222 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
223 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
224 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
225 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
226 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
227 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
228 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
229 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
230 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
231 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
232 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
233 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
234 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
235 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
236 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
237 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
238 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
239 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
240 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
241 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
242 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
243 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
244 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
245 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
246 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
247 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | |
248 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
249 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
250 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
251 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
252 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
253 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
254 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
255 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
256 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
257 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
258 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
259 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
260 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
261 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
262 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
263 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
264 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
265 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
266 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
267 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
268 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
269 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
270 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
271 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
272 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
273 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
274 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
275 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
276 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
277 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
278 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
279 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
280 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
281 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
282 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
283 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
284 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
285 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
286 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
287 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
288 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
289 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
290 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
291 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
292 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
293 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
294 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
295 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
296 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
297 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
298 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
299 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
300 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
301 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
302 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
303 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
304 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
305 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
306 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
307 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
308 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
309 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
310 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
311 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
312 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
313 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
314 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4 | 4 | |
315 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | |
316 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
317 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
318 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
319 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
320 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
321 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
322 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
323 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
324 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
325 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
326 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
327 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | |
328 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
329 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | |
330 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
331 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
332 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
333 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
334 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
335 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | |
336 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
337 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | |
338 | 3 | 2 | 2 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
339 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
340 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | |
341 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 1268 | 1247 | 1198 | 1336 | 1230 | 1212 | 1224 | 1223 | 1332 | |
NRR / Unsur | 3.72 | 3.66 | 3.51 | 3.92 | 3.61 | 3.55 | 3.59 | 3.59 | 3.91 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.41 | 0.41 | 0.39 | 0.44 | 0.4 | 0.39 | 0.4 | 0.4 | 0.43 | 3.67 |
IKM UNIT PELAYANAN | 91.81 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 91.81 (Sangat Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Σ Nilai / Unsur | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
NRR / Unsur | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 0.44 | 4 |
IKM UNIT PELAYANAN | 100 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 100 (Sangat Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |
No Resp | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 2 | 1 | 4 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 | |
2 | 2 | 3 | 1 | 4 | 1 | 1 | 1 | 3 | 3 | |
Σ Nilai / Unsur | 4 | 5 | 2 | 8 | 4 | 3 | 3 | 7 | 6 | |
NRR / Unsur | 2 | 2.5 | 1 | 4 | 2 | 1.5 | 1.5 | 3.5 | 3 | |
NRR Tertimbang / Unsur | 0.22 | 0.28 | 0.11 | 0.44 | 0.22 | 0.17 | 0.17 | 0.39 | 0.33 | 2.33 |
IKM UNIT PELAYANAN | 58.33 |
Keterangan | ||
- U1 s.d. U9 | = | Unsur-Unsur pelayanan |
- NRR | = | Nilai Rata-rata |
- IKM | = | Indeks Kepuasan Masyarakat |
- *) | = | Jumlah NRR IKM tertimbang |
- **) | = | Jumlah NRR Tertimbang x 25 |
NRR Per Unsur | = | Jumlah nilai per unsur dibagi |
NRR tertimbang per unsur | = | NRR per unsur x 0,111 |
IKM UNIT PELAYANAN 58.33 (Tidak Baik) |
Mutu Pelayanan : | ||
A (Sangat Baik) | = | 88,31 - 100,00 |
B (Baik) | = | 76,61 - 88,30 |
C (Kurang Baik) | = | 65,00 - 76,60 |
D (Tidak Baik) | = | 25,00 - 64,99 |
NO | UNSUR PELAYANAN |
---|---|
U1 | Persyaratan |
U2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur |
U3 | Waktu Penyelesaian |
U4 | Biaya/Tarif |
U5 | Produk Pelayanan |
U6 | Kompetensi Pelaksana |
U7 | Perilaku Pelaksana |
U8 | Sarana dan Prasarana |
U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan |